手把手教你寫好年終總結,績效考核拿高分
日期:2018-12-19 瀏覽
  年終將至,所有人都開始準備自己的的年終總結,作為部門負責人不但要寫自己的個人總結,還要擬寫部門的年終總結,那么這兩份總結我該怎么寫呢。一年的工作零零碎碎、紛繁復雜,那么,年終總結到底應該怎么寫好呢,別急今天我就帶著這個問題,為各位HR伙伴的年終支招,幫你順利完成年終總結寫作任務。
  一、部門總結怎么寫
  部門總結是職場部門負責人通過全年工作向上級領導和公司進行的總結,用公文寫作文本方式稱之為“上行文”,在語言描述上角度要以部門和集體角度出發,只要匯報一年來部門所作的主要工作、完成的情況以及取得的成績得失等,整個文體要盡可能語言簡潔明了,數據準確,所描述的事實要客觀公正,不可一味表功,也不可只說教訓。具體可分為以下幾個步驟構思:
  1、部門總結寫作構思
  1)總述部門全年工作。通過總述闡述清楚你的工作總體任務、完成情況以及所取得的成績是什么,為接下來你如何完成過程做好鋪墊。
  2)描述全年工作重點及核心項目。這一部分是非常重要,也是你整個部門報告中的重點部分,要注意語言組織和段落描述排版。不管是用PPT呈現還是word文稿,都要有清晰的段落分頁、有層次、有遞進、有目標,語言準確,數據真實,不然你的報告就變成表功文,這樣就會顯得部門浮夸,會嚴重影響到公司領導對你及你領導部門的正確判斷的。
  3)對全年工作進行歸納總結,自我檢查。這個部分的總結報告寫法可以總結歸納概括主要任務、主要工作完成情況以及取得的成績數據,然后再進行一點工作總結,比如工作完成的出乎意料是什么原因,工作年終沒有完成,是什么阻礙了執行力等等,所以大家可以再這一部分進行總結歸納,這樣總體部門總結張弛有度,有理有據有節,就是一片合格的總結報告。
  2、總結寫作層次
  1)從時間順序梳理:按照從小到大,1月-12月份時間順序梳理每個月的重點工作;
  2)從事項順序梳理:從全年的工作中,按照總部、公司領導、上級分管領導和部門重點工作這個分類梳理部門工作重點事項;
  3)從往年工作相比不同梳理:今年部門都有哪些變化、人員都有哪些進步、部門整體績效完成以及工作方法提升等等方面創新管理談。
  3、部門總結寫作布局
  一般情況下,建議大家采用“三部分”來分層級構成總結:
  1)今年整體工作情況。第一部分主要匯報今年工作情況:今年工作任務、今年工作目標/指標,今年完成情況,未完成的原因分析以及今年作取得的部門成績;
  2)展示部門全年工作成果。通過Excel數據圖表統計匯總全年完成的任務情況、為工作創造的利潤價值、完成率、滿意率等數據,通過數據報表展示部門價值;
  3)2019年來年工作計劃與設想。展望2019年行業發展趨勢,規劃部門2019年工作計劃,部門分工以及部門工作開展、改變的措施和方法等。
  4、寫總結注意事項
  1)記流水賬。不管是采用時間順序、重要事項順序等,切不可記流水賬式匯報你的全年工作總結,不然會讓領導感覺你不能勝任管理崗位,因為你不具備總結歸納能力。
  2)面面俱到,事無巨細。部門工作紛繁復雜,每天工作中有很多是日常工作、重復工作,比如接待客戶、登記、拜訪和整理報告等,這些工作在總結中簡單幾句帶過即可,沒有必要面面俱到總結。
  3)只有成績,木有教訓或者反過來。任何人做事不可能都是功勞而沒有過錯,也不可能全部是過錯而沒有一點功勞,所以大家在總結部門工作時,一定要注意兩者的結合來描述,缺一不可。
  二、個人總結怎么寫
  眾所周知,個人總結是每一位職場伙伴在年終時對自己和上級的一個交待,公司和上級領導通過你的個人總結了解你的工作完成情況,考察你的工作勝任能力,并對你的全年工作進行績效考評,如果個人總結寫不好直接回影響到大家的年終獎金數額和領導對你的評價。
  1、個人工作總結重點梳理
  1)今年重點工作梳理
  挑出一兩個重點工作,詳細描述整個工作的完成過程,最好配有圖表,特      別是上級領導安排的工作事項;通過這項工作,給公司帶來了什么,給自      己帶來了什么。
  2)核心工作完成情況
  列出所有的核心工作,核心工作的定義是與公司戰略目標、與部門戰略目標相一致,花費時間較長的工作,主要描述這些工作為什么重要以及自己的完成情況。
  3)今年工作任務達成結果
  通過圖標和數據匯總反映自己的工作達成結果、完成情況即可。
  2、個人工作總結寫作框架
  1)條目式
  把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
  2)三段式
  從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
  3)分項式
  把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
  4)漫談式

  如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。

手把手教你寫好年終總結,績效考核拿高分

  3、個人工作總結明年計劃
  1)2019年重點核心工作
  根據2018年的工作中心和2019年公司部署計劃,對來年的工作進行推理,并把公司和部門的核心工作列為自己的核心工作。
  2)未來自己的成長計劃
  結合2018年的得失,對未來自己的學習、工作以及其他方面進行計劃,最好能用一個表單展示出來,這樣讓領導看到你的用心。
  3)展望未來工作
  總體闡述自己對來年的工作機遇與挑戰,面對2019年自己的工作,有哪些好的想法,對部門有何建議,并表達自己的工作決心。
  4、個人總結注意事項
  1)記流水賬。不管是采用從自己的工作時間、項目進程等方式來寫等,切不可記流水賬式匯報你的全年工作總結,不然沒有主次之分,領導會認為你木有此能力做好接下來的工作。
  2)面面俱到,事無巨細。工作中不完全是重要的、核心的,每天工作中有很多是日常工作、重復工作等,這些工作在總結中簡單幾句帶過即可,沒有必要面面俱到。
  3)只有功勞并無過失和不足。人無完人,金無足赤,任何人都有自己的優勢和不足,所以我們需要在個人總結中既有功勞貢獻,表達自己有能力勝任此項工作,同時也要表達出自己還有一些不足和需要改進的地方,這樣即表達了自己的才能,同時耶謙虛謹慎的說明了自己的短板,在領導眼里才能算是一個可用之人。
  相信各位HR如果按照以上方法來準備你的年終個人與部門總結,一定就能為自己全年的工作劃上一個完整的句號。
山东麻将免费下载258